Kurz je „OTEVŘENÝ“ a je určen účastníkům projektu „Profesního vzdělávání“.
Kurz je vhodný pro obchodníky na všech úrovních – od začátečníků až po zkušené prodejce, kteří chtějí zlepšit své výsledky. Ocení ho také podnikatelé a pracovníci zákaznické podpory, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníky. Hodí se i pro manažery menších firem, kteří zastávají více rolí včetně prodeje.
· základní principy obchodních dovedností,
· princip VDOVA,
· ideální ICE-BREAK a analýza potřeb klienta,
· příprava na schůzku a nejčastější chyby obchodníků,
· efektivita při prezentaci,
· práce s námitkami klienta,
· techniky uzavírání obchodu,
cross-selling / up-selling / následná péče o zákazníky.
UPOZORNĚNÍ: Kurz je určen pouze účastníkům projektu „Profesního vzdělávání“ a to bez poplatku. Projekt je stále otevřen firmám i OSVČ, neváhejte se zapojit. Více informací o projektu najdete ZDE nebo na kontaktu: Ing. Ladislav Kozák, email: l.kozak@khkmsk.cz, tel. 724 613 106
Vyplněním „Formuláře pro přihlášení“ udělujete Krajské hospodářské komoře Moravskoslezského kraje se sídlem Výstavní 2224/4, Ostrava – Mariánské Hory, IČ: 47673192, svůj výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely (zveřejnění fotografie ze semináře na webu KHK MSK, zaslání prezentací na e-mail, pozvánky na další akce KHK MSK, apod.). Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. V souladu s novým nařízením na ochranu osobních údajů (GDPR) jsme aktualizovali naše podmínky související s ochranou osobních údajů. Podrobně si podmínky můžete přečíst ZDE.